三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)服務(wù)說明：
1. 規(guī)范化服務(wù)：三菱電機(jī)遵循嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)的專業(yè)性和品質(zhì)。
2. 一站式服務(wù)：三菱電機(jī)提供一站式服務(wù)，用戶無需多頭尋找，輕松解決所有問題。
3. 真誠到永遠(yuǎn)：三菱電機(jī)的服務(wù)宗旨是“帶走用戶的煩惱，留下三菱電機(jī)的真誠”，始終以用戶為中心，全心全意為用戶服務(wù)。
4. 不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物：這是三菱電機(jī)對用戶承諾的四不原則，體現(xiàn)了其真誠服務(wù)的態(tài)度和原則。
5. 隨叫隨到，一次就好：這是三菱電機(jī)對服務(wù)的承諾，確保用戶隨時能夠得到及時響應(yīng)和解決。
6. 全程管家，真誠社群：三菱電機(jī)通過建立真誠的社群關(guān)系，提供全程管家式服務(wù)，使用戶感受到貼心和關(guān)愛。
7. 三到位：維修服務(wù)要道歉、言談舉止要文明、服裝鞋帽要整潔；解決問題要徹底、上門服務(wù)要準(zhǔn)時、對待用戶要真誠；安裝服務(wù)要致謝、不準(zhǔn)違規(guī)操作、不準(zhǔn)過度營銷、不準(zhǔn)無證上崗、不準(zhǔn)推諉扯皮、不準(zhǔn)上門延誤。
二、三菱電機(jī)空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)預(yù)約：用戶可以一鍵預(yù)約清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)服務(wù)：全國統(tǒng)一服務(wù)，讓消費(fèi)者放心。
3. 保修政策：提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務(wù)，讓消費(fèi)者維修無憂。
4. 產(chǎn)品指南：提供產(chǎn)品使用說明以及使用注意事項等，幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
5. 附近服務(wù)門店：商家認(rèn)證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店，提供產(chǎn)品咨詢及預(yù)約線下門店等服務(wù)，以及提供一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心：提供煙灶上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品，保證品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)，讓消費(fèi)者使用商家配件更放心。
7. 三菱電機(jī)無憂換新服務(wù)：提供專業(yè)的維修/清洗/保養(yǎng)等服務(wù)，讓消費(fèi)者使用更貼心。
8. 在線客服：用戶可以通過在線客服、電話、郵件或微信公眾號進(jìn)行聯(lián)系，得到解答 |
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